Vengono clienti in preda allo sconforto totale con la speranza che l'esperto di turno possa risolvere il problema; ma ormai è già tardi.
- ma come e’ potuto succedere?
- ieri si accendeva e oggi?
- eppure lavora poco sono solo tre anni che ce l’ho!!
- si puo’ riparare!?
- dentro c’e’ la contabilita’ di 3 anni….
- ecc.ecc.
Alla richiesta di un backup recente in genere le risposte sono:
- che cos’e’ il backup?
- l’ultimo e’ di 6 mesi fa…
- non cosa significhi backup